Condizioni generali di acquisto di prodotti

  • La persona che effettua un ordine in Salelsol, accetta di aver formalizzato un contratto ai sensi delle leggi spagnole e riceverà immediatamente nella sua e-mail una conferma dell'ordine effettuato. Se non ricevi immediatamente un'email di conferma con i dettagli dell'ordine che hai effettuato, ti preghiamo di contattarci al più presto, perché anche se hai completato il pagamento dell'ordine, non avremo la prova dell'ordine se non hai ricevuto l'e-mail di conferma d'ordine. Questi dati sono anche disponibili nella pagina di tracciamento dell'ordine in "Il mio account" (così come lo stato dell'ordine che normalmente passa da: (Conferma in attesa >> Ordine in elaborazione >> Inviato)
  • Le prenotazioni di acquisto o gli ordini inviati dagli utenti registrati non avranno alcun valore fino a quando non saranno confermati "Ordine in elaborazione", tramite un'e-mail nella tua casella di posta e anche nella pagina di tracciamento dell'ordine in "Il mio account".
  • Una volta effettuato l'acquisto, non può essere annullato senza il consenso di Salelsol. Leggi la sezione Resi per maggiori informazioni.
  • Acquisto salvo buon fine: L'impegno assunto da Salelsol per la vendita e la consegna dei beni offerti è subordinato alla disponibilità a magazzino del prodotto pubblicizzato e alla disponibilità dello stesso fino a esaurimento scorte; pertanto Salelsol, nel suo impegno per la qualità e il servizio al cliente, cerca di far sì che i prodotti pubblicizzati siano sempre disponibili. Tuttavia, in caso di circostanze eccezionali di multiordine interattivo o di qualsiasi altra circostanza che provochi l'esaurimento del prodotto, l'ordine e il contratto stipulato tra le parti diventeranno nulli in virtù della presente clausola di annullamento, con il rimborso integrale delle somme versate dal cliente in caso di pagamento anticipato, senza che sia dovuto alcun risarcimento a nessuna delle parti per violazione del contratto, danni conseguenti o perdita di profitto.

Politica di sicurezza e riservatezza

  • 1. In Salelsol siamo particolarmente preoccupati per la sicurezza e per garantire la riservatezza dei dati forniti dai nostri clienti. La tua privacy è cruciale per Salelsol e ci preoccupiamo di proteggerlo. Quando un cliente si registra nel nostro server sicuro o effettua un ordine, i dati personali, domiciliari, quelli relativi ai tuoi acquisti e le forme di pagamento, sono incorporati nel nostro database e quindi in grado di elaborare correttamente l'ordine.
  • 2. Legge sulla protezione dei dati: in conformità con le disposizioni della legge organica 15/1999 del 13 dicembre, Protezione dei dati personali, ti informiamo che:
  • A. Come proprietario, la persona responsabile di questo file è Salelsol.
  • B. Salelsol, garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dai propri clienti. Oltre ai requisiti minimi stabiliti dalla normativa, la raccolta e il trattamento dei dati vengono effettuati a livelli di sicurezza che impediscono la perdita o la manipolazione dei dati.
  • C. In conformità con la legislazione vigente, tutti i clienti Salelsol hanno il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporsi ai loro dati. Inoltre, in qualsiasi momento, il cliente può esprimere il proprio desiderio di NON ricevere alcun tipo di pubblicità.
    Per esercitare tali diritti, i clienti possono chiamare il +34 639 541 982 o inviare una email all'indirizzo admin@salelsol.eu
  • D. Per la migliore realizzazione dei tuoi servizi, Salelsol. è obbligato a fornire determinati dati dei propri clienti (nome, indirizzo, telefono, ecc.) ad altre società che collaborano con la fornitura del servizio (corrieri, entità finanziarie, ecc.). In tutti i casi, i dati forniti sono strettamente necessari per l'attività specifica che verrà svolta.

Garanzia del prodotto

  • Tutti i prodotti offerti in Salelsol sono garantiti, sono dei primi marchi e della migliore qualità. Non sono né prodotti "B" né esposizione.
  • Salelsol si impegna a riparare gratuitamente, sostituirlo con uno nuovo o effettuare il pagamento corrispondente se uno qualsiasi dei suoi prodotti soffre di un difetto di fabbricazione. In questo caso tutti i costi di restituzione del prodotto e di spedizione del nuovo prodotto o dello stesso oggetto di riparazione vengono pagati da Salelsol.
  • Salelsol garantisce i vostri occhiali in caso di rottura dovuta a difetti nei materiali e nella lavorazione per due anni dalla data di acquisto. Gli eventuali graffi sul vetro sono considerati come segni di usura derivanti dal normale utilizzo e, pertanto, non sono coperti dalla garanzia.
  • Carenze dovute a negligenza, urti, uso o manipolazione impropria, tensione inadeguata, installazione errata non eseguita dal Servizio tecnico autorizzato, se del caso, o materiali soggetti ad usura dovuti al loro normale utilizzo non sono inclusi.
  • Il cliente deve informare Salelsol per telefono o e-mail che desidera restituire un prodotto. In questo modo, Salelsol organizzerà il reso nel modo più adatto. In caso contrario, sarà il cliente a pagare le eventuali spese aggiuntive originate da tale reso.
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